שאלות ותשובות
כל מה שרציתם לדעת על טעינת רכב חשמלי
מה ההבדל בין עמדת טעינה ביתית (AC) לעמדת טעינה ציבורית מהירה (DC)?
עמדת טעינה ביתית (AC) מזרימה זרם חילופין, והמטען הפנימי של הרכב ממיר אותו לזרם ישר עבור הסוללה. טעינה זו מתאימה לזמנים בהם הרכב חונה לזמן ממושך (בלילה או במהלך יום העבודה) במרבית כלי הרכב הקיימים בישראל טעינה זו מאפשר הספק של עד 11KW בשעה. עמדת טעינה מהירה (DC) ממירה את החשמל לזרם ישר עוד לפני שהוא נכנס לרכב. זה מה שמאפשר טעינה עוצמתית ומהירה מאוד מ-30KW ועד 720KW בעמדות האולטרה מהירות של פריסבי (לרוב תוך 20-60 דקות ל-80% סוללה) כתלות ברכב.
האם כל חשמלאי יכול להתקין עמדת טעינה לרכב חשמלי?
התקנת עמדת טעינה מחייבת חשמלאי מוסמך שעבר הסמכה מתאימה ומכיר לעומק את תקנות החשמל הספציפיות לרכב חשמלי. ההתקנות שלנו בבית הפרטי כוללות פריסת תשתית עם רכיבי ההגנה המחמירים ביותר. התקנה לא מקצועית עלולה לסכן את תשתית החשמל ואף לפגוע בתעודת האחריות של הרכב ושל העמדה. לGNRGY ניסיון בהתקנת מעל 50,000 עמדות טעינה בישראל.
מה זה פרוטוקול OCPP שמופיע בעמדות שלכם ולמה הוא חשוב?
פרוטוקול OCPP (Open Charge Point Protocol) הוא התקן הבינלאומי המוביל לתקשורת פתוחה בין עמדת הטעינה לבין מערכת הניהול הדיגיטלית. הוא מאפשר לעמדות להתחבר באופן מאובטח לענן, לבצע עדכוני תוכנה מרחוק, לאפשר למוקד שלנו לנטר ולפתור תקלות 24/7, ולנהל את מערכות הגבייה והתשלומים בצורה חלקה ומדויקת.
איך עובד חיוב החשמל בבית משותף או בעסק? האם השכנים ישלמו על הטעינה שלי?
הסירו דאגה מלבכם. מערכת ניהול התשלומים והגבייה החכמה שלנו מפרידה לחלוטין את הצריכה. בבתים משותפים ובעסקים, המערכת מאפשרת הגדרת תעריפי גבייה שונים לפי משתמש. בבניין – כל דייר משלם בדיוק על הקילווואט שהוא צרך ללא מעורבות של ועד הבית. בעסק – ניתן להגדיר שטעינת עובדים תהיה ללא תשלום, בעוד שלקוחות אורחים יחויבו בתשלום במעמד הטעינה.
מה קורה אם יש תקלה בעמדה והרכב לא נטען?
מעטפת השירות שלנו היא המקיפה ביותר בישראל ומבטיחה שלא תישאר תקועים. מוקד הניטור והבקרה שלנו זמין 24/7 ומסוגל לפתור חלק גדול מהבעיות מרחוק. במידה ויש צורך בטכנאי שטח, הוא יגיע אליכם ללא תשלום נוסף במהלך תקופת האחריות.
לא מצאתם תשובה?
השאירו פרטים ונחזור אליכם, או פנו למוקד השירות
השאירו פרטים
שלחו לנו הודעה
התקשרו אלינו